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嗨科技嗨'触摸'

张贴在未分类

在冠状病毒感染的环境中,接触意味着一种关系联系。

由Bookboon作者撰写大卫赖特

50年前,当技术开始影响工作场所的时候,远景是高技术高触觉.这意味着,随着人们开始埋头于电脑(高科技),他们也需要良好的社交(Hi Touch),以维持他们在工作场所的生存。

事实上,我们看到的很少你好,联系在时间。许多年后,雇主开始为社交设计工作场所,包括休息区、软家具和咖啡——所有这些对社交文化都很重要,但缺乏支撑职场关系的“Hi Touch”。

社会化的重要性

此外,30年前的愿景是,随着在线技术的进步,人们可以在家里或多个地点工作。事实上,除了分布在多个国家的团队之外,在家工作并没有发生。

总的来说,经理们从来没有真正放弃以任务为导向的方法,这是由项目管理技术支撑的。人的互动和关系方面,虽然是项目周期的一部分,但经常被部门经理搁置或遗忘。除了研究和教学之外,管理人员主要是“任务的领导者和失败的人际关系。

人机交互

没有社交和人际关系的任务就像吃没有牛奶的什锦麦片——非常枯燥。另一方面,只有致力于社交和人际关系才能导致“团体治疗”的感觉和伤害生产力。许多直线经理注定要失败,除非他们能将任务与关系匹配起来。

这是t.他的心电图(心电图)说明了小组和组长的脉搏

最近,全球经理人一直关注产出,而忽视了团队成员的需求、时区和工作与生活的平衡问题2005年,Deloitte研究表明失败率为66%。BCG和Whu-Otto Beisheim学校的2009年学习,然后表示管理良好的团队优于分享办公空间的团队。我会为这个方程添加赋权的团队 - 在进程中建立乐趣的团队增强了成功。

早期的研究表明了显着的失败利率。然而,最近的研究表明了生产力收益。例如,远程管理人员2020报告在实现真正的益处和生产力之前,必须对信任和通信提供很多思考和关注,在真正的益处和生产力之前,必须给予信任和通信。作者的观点是这项研究以及其他研究与通过管理良好和授权的团队所能实现的目标还有一段距离。

管理良好是什么意思?

“管理良好”意味着专注于任务(高科技)(嗨联系)的关系。当项目失败时,通常是由于缺乏平衡。我建议经理们认识到团队中每个人的情感需求。

案例研究:我曾经在爱尔兰的都柏林教过一位技术经理,他需要在美国西海岸工作两年,手下有20名员工。他的任务是在管理办公室的同时,不降低工作效率(任务)或他的360度评分(关系)。我的任务是发展一种关系策略,赋予员工权力,并以强有力的沟通为基础。事实上,存在一种关系“契约”,为每个人的需求和整个团队设计。结果是高科技和高触摸从7000多公里外,每三个月进行一次实地考察。为什么经理和团队更加成功7,000公里,而不是他分享同样的办公空间?答案是,经理之前曾曾认为,这一关系方面是理所当然的,希望他的门总是开放。长话短说,具有均衡的真实方法嗨科技和嗨触摸,每个人都发了大财。

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这本书的重点是标记一个团队的旅程高绩效的关键里程碑,而不是naïve的挑战和陷阱。

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